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UNIQLO試衣間「潛規則」曝光 顧客一舉動竟讓店員超頭痛

(記者周德瑄/綜合報導)日本知名服飾品牌UNIQLO一直是台灣人心中的愛牌,因其品質穩定、價格親民且時常有優惠活動,深受消費者青睞。然而近日有網友分享自己在試穿完衣服後,出於好意自行將衣物掛回架上的舉動,卻意外踩到門市「潛規則」,引發一票服飾業店員集體勸說:「拜託不要自己掛回去!」

這名網友在社群平台Threads上表示,每次到UNIQLO或ZARA試穿衣物,儘管店員多會提醒「不需要的可以交給我」,但他總覺得不好意思讓店員多做事,因此都會自己悄悄將一兩件衣服掛回原處。原以為這樣能減輕店員負擔,沒想到貼文曝光後,引來大量業界人員留言搖頭直呼「其實你是在添麻煩」。

圖/網友分享到UNIQLO試衣的經驗。(翻攝Uniqlo Taiwan臉書)

不少從業者在留言處解釋,門市對衣物陳列有明確規範,不僅尺寸、樣式、方向都必須一致,衣架夾法甚至衣服排列順序也都不能出錯。若顧客未依正確方式掛回,店員仍得花時間重新整理、檢查是否沾染彩妝或留下污漬,反而徒增工作量。「你的善意其實可能造成混亂,讓我們還得多做一次」,有店員無奈表示。

據了解,為避免化妝品沾染商品,UNIQLO及其姊妹品牌GU也會在試衣前提供半透明面罩給化妝顧客,細心防護新衣不受損。而台灣本土品牌NET雖未提供類似用品,則透過公告提醒消費者「小心口紅」,用貼心語氣溫柔規勸,深獲好評。

雖然將衣服掛回原位的初衷良善,但業者一致建議,「試穿後請交給店員處理」,這不僅讓工作流程更有效率,也能確保商品維持最佳狀態。

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