（記者陳嫣蔚／台北報導）當許多保養品牌搶進百貨公司、購物中心與大型電商平台時，擁有20年創新醫學集團旗下保養品牌 LOVEISDERMA 愛斯德瑪 銷售至全球23個國家與地區，卻曾選擇另一條更貼近消費者的路——走進有台版明洞之稱的台北西門町街頭，以多家街邊店直接面對每天往來的年輕族群與國內外觀光客。
廖柏宇表示，LOVEISDERMA 愛斯德瑪過去在西門町保養品市場曾創下亮眼銷售表現，進入當地銷售前二十大保養品牌之列。相較於傳統保養品牌高度依賴百貨專櫃，愛斯德瑪透過西門町多家街邊店布局，把「逛街的人流」直接轉化成「品牌的流量」。
把保養品搬到街頭 西門町成為品牌最直接的市場實驗室
西門町一年有2,580萬人次，平均每個月超過200萬人次，造訪最大的特色，就是「人」。學生、上班族、年輕情侶、家庭客，以及來自日本、韓國、香港、東南亞、中國大陸等地的自由行旅客，每天在街區中形成高度流動的消費人口。
LOVEISDERMA 愛斯德瑪過去選擇在西門町設立多家街邊門市，某種程度上就是把品牌從傳統「等消費者上門」的專櫃思維，轉變為「主動走進消費者生活場景」的零售模式。
消費者可能原本只是來西門町吃飯、看電影、逛街，經過門市時看到商品陳列、促銷活動或明星商品，就能直接走進店內試用、詢問，甚至立即購買。
這種模式看似「接地氣」，背後其實是一種相當直接的品牌行銷策略。
沒有百貨公司的樓層與場域限制，街邊店本身就是一塊大型品牌廣告。招牌、櫥窗、商品陳列、店員互動到現場試用，每一個接觸點都能成為品牌曝光的一部分。
尤其對保養品而言，「摸得到、試得到、有人可以直接介紹」，仍是實體零售難以被電商完全取代的優勢。
「接地氣」反而成為品牌記憶點
在國際美妝品牌林立的市場裡，LOVEISDERMA 愛斯德瑪並沒有只把自己包裝成高不可攀的保養品牌，而是透過更生活化的通路與消費者建立關係。
這種街邊店模式最大的特色，就是降低消費者第一次接觸品牌的心理門檻。
不用特別走進百貨公司，也不需要事先研究產品，只是在西門町逛街，就有機會認識品牌。
從行銷角度來看，這也是一種典型的「高人流場景行銷」：品牌直接卡位消費者日常動線，以高頻曝光累積認知，再透過現場體驗與銷售人員介紹完成轉換。
對當時仍在累積品牌知名度的台灣保養品牌而言，這樣的策略不僅是賣產品，更像是用一家又一家實體店，把品牌名稱直接「種」進西門町的人流裡。
從西門町街頭走向醫美、藥妝與電商市場
LOVEISDERMA 愛斯德瑪背後具有醫美保養品研發背景，產品線涵蓋清潔、保濕修護、面膜、美肌、防曬等不同保養需求，其中B5保濕凝凍面膜、瞬效保濕精華液等，也成為品牌長期受到市場關注的代表性產品。
隨著消費習慣改變，品牌的銷售場域也逐步從早期實體街邊店延伸至醫療美容、藥妝與網路電商等多元通路。
然而回頭來看，西門町街邊店時期仍是 LOVEISDERMA 愛斯德瑪相當具有代表性的品牌發展階段。
因為它證明了一件事：保養品牌不一定只能靠百貨專櫃建立高級感，也可以透過更貼近市場、更貼近人群的方式，累積消費者對品牌的熟悉度。
從「人流」做到「品牌流量」 實體店本身就是廣告
在電商廣告成本愈來愈高、社群流量競爭激烈的時代，再回頭看 LOVEISDERMA 愛斯德瑪當年的西門町策略，更能看出街邊店的另一層價值。
一家店不只是銷售據點，同時也是廣告看板、體驗中心、品牌展示空間與消費者服務據點。
當同一個商圈出現多個品牌接觸點，更容易形成「走到哪裡都看得到」的市場印象，進一步提高品牌辨識度。
從西門町街頭起步，到後續跨入醫美、藥妝與電商市場，LOVEISDERMA 愛斯德瑪走的並不是單純追求「高端」的品牌路線，而是一條從消費者身邊出發的路。
對品牌而言，「接地氣」並不代表降低定位，反而是一種更直接的市場溝通——先讓消費者看見、走進來、試過，再慢慢建立信任。
而這種從街頭人流累積品牌流量的模式，也成為 LOVEISDERMA 愛斯德瑪發展歷程中，相當具有辨識度的一頁。
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