（記者李書璇／專訪）當失智長輩突然指控家人偷錢、堅持已過世親人還活著，許多照顧者第一時間急著解釋，卻往往讓衝突愈演愈烈；衛福部台北醫院精神科醫師黃國洋提醒，照顧失智患者最忌諱一直糾正、反駁，應先安撫情緒，再引導轉移注意力，才能降低對立與照顧壓力。
「我的錢是不是被你拿走了？你昨天明明答應要給我十萬元！」黃國洋接受《媒角抵加》專訪時分享，這正是許多失智症家庭常遇到的情境；曾有家屬向他求助，表示長輩不斷追問十萬元的去向，甚至懷疑家人侵占財物，無論如何解釋都沒有用，最後雙方情緒越來越激動。
黃國洋表示，面對這種狀況，最不建議直接反駁「沒有這回事」或「你記錯了」，因為失智患者的大腦認知功能已經改變，在他們的世界裡，那些事情是真實存在的；家屬若執著於證明誰對誰錯，只會讓患者更焦慮、更不安，也可能因此出現激烈情緒反應。
黃國洋建議，家屬可先順著患者的情緒回應，例如告訴對方「好，我們等一下再一起去領」，接著引導患者換件衣服、喝杯水、散步或做其他事情，利用轉移注意力的方式化解當下情緒；許多患者經過一段時間後，便會忘記原本執著的內容，衝突也能自然平息。
黃國洋指出，失智症患者除了容易懷疑家人偷東西，也可能反覆詢問相同問題、一直要求回到多年以前居住的老家，甚至堅持已經過世多年的親友仍然健在；這些並非故意找麻煩，而是疾病造成記憶、判斷與認知能力退化，照顧者若能理解背後原因，更能避免陷入無止盡的爭辯。
黃國洋強調，失智症通常不是突然發生，而是生活中早已有許多警訊，例如開始忘記吃飯、忘記吃藥、忘記洗澡，經常重複提出同樣問題，外出後迷路、找不到回家的路；甚至因懷疑家人偷竊而影響家庭關係，都代表疾病可能已逐漸影響日常生活功能，應儘早尋求專業醫療協助。
不少民眾誤以為只是年紀大、記憶力退化，因此遲遲沒有就醫；黃國洋說，若等到症狀非常明顯才接受診斷，不僅增加照護困難，也可能錯過較佳的治療與介入時機，因此只要發現異常，就應盡快接受專業評估。
黃國洋直指，值得注意的是，近年研究發現，憂鬱症與長期焦慮除了影響生活品質，也是失智症的重要危險因子之一；因此，照顧情緒健康不只是改善心情，更有助於降低未來認知功能退化的風險。
黃國洋建議，想降低失智風險，中年就是關鍵時期；平時應養成規律運動習慣，控制高血壓、高血糖、高血脂等三高問題，維持社交互動與持續學習，並採取健康飲食，多攝取五顏六色蔬果、原型食物及天然油脂，減少高糖、高鹽及高度加工食品。
黃國洋直言，失智症不是老化的必然結果，也並非毫無預警；只要及早察覺異常、及早接受專業評估，並建立健康生活習慣，加上家屬以理解、同理取代責備與糾正，不僅有助延緩疾病影響，也能減少家庭衝突，讓患者與照顧者都能擁有更安心、更有品質的生活。
