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廣告成效亮眼卻沒賺錢?米糕行銷揭募資品牌盲點

(記者李克明/專訪)MIGO米糕行銷主理人林俊廷再度登上《媒角抵加》,與電商阿姐張文婷接續討論群眾募資實戰。

圖/林俊廷認為,AI會讓廣告操作門檻變低,但真正決勝的是經驗、資源整合與良心。(林俊廷提供)

林俊廷指出,很多品牌以為問卷測試漂亮、產品順利上架募資平台,就能開始等訂單進來,但事實上,募資成功只是起點;品牌拿到第一筆資金後,接下來還要建網站、鋪通路、做品牌溝通,讓產品有機會繼續延伸,而不是只靠一波募資吃完紅利。

數字要會看 不是漂亮就能加碼

談到成敗判斷,林俊廷表示,行銷不能靠感覺,成本、定價、毛利、CPA、ROAS、CPC都要攤開來算,一般來說,廣告每投1元,至少要換回5倍成果,才算基本健康;如果投50萬元,至少要有250萬元回收;但張文婷也提醒,數字好看不等於老闆真的賺錢,最後還是要回到實際毛利與現金流。

募資像盯盤 魚池撈完就要換市場

林俊廷說,產品剛上架前兩週常有甜蜜期,廣告成效看起來很好,業主容易想繼續加碼;但預算放大後,受眾重複觸及增加,ROAS自然會往下掉,這時就要補素材、換受眾、找下一批KOL或導購。

圖/張文婷強調,只有線上流量,沒有真實接觸,品牌很難真正落地。(張文婷提供)

張文婷形容,這很像股票盯盤,好的時候要把握,但也不能盲目砸錢;如果市場池子裡的魚已經撈完,再丟再多餌也沒用,必須開發新市場。

補助、展覽、體驗 把流量變長期品牌

林俊廷也提到,募資後品牌應該盤點更多資源,例如政府補助、展覽、網站、實體活動與再集資;台北市部分品牌補助最高可到500萬元,計畫書會逼品牌把未來一年想清楚,對新創來說是很重要的營運支撐。

張文婷則強調,疫情後實體體驗反而更重要,食品、美妝、服飾之所以難做,就是因為消費者需要試吃、試用、試穿;只有線上流量,沒有真實接觸,品牌很難真正落地。

找錯KOL 流量再大也不會轉單

談到網紅帶貨,林俊廷提醒,KOL不能只看粉絲數,重點是受眾是否對得上;餐廳要找美食受眾,美妝要找美妝受眾,產品和人設必須合理。

張文婷也舉例,有人賣養生茶卻找性感網紅,流量看似漂亮,但購買族群根本錯位,最後就是白花錢。

林俊廷認為,AI會讓廣告操作門檻變低,但真正決勝的是經驗、資源整合與良心;他直言,行銷公司最重要的是「對得起自己的良心」,不只是會投廣告,更要願意替客戶把關。

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