（社會中心／綜合報導）台灣連鎖親子遊樂園「貝兒絲樂園」熄燈，全盛時期全台10間門市，如今宣布收攤熄燈，正式結束營業，走入歷史。不過，有民眾指控，貝兒絲樂園惡意倒閉，欠下390萬儲值金，一毛錢都拿不回來 ！
圖／貝兒絲樂園熄燈，爆欠下390萬儲值金。（TVBS 提供）
貝兒絲樂園10間門市 歇業退出台灣
貝兒絲樂園自2019年開業，全盛時期在台灣有10間分店，插旗新北、台北、桃園、新竹、台中、高雄縣市，其中新北貝兒絲樂園板橋館，業者大手筆斥資5000萬，打造全台首座「冰雪童話主題館」，空間近500坪，占地十分大。
圖／貝兒絲樂園據點陸續熄燈。（TVBS 提供）
怎料，貝兒絲樂園門市陸續熄燈，引爆退費糾紛爭議款項逾390萬。對此，有600名受害家長成立自救會，指控貝兒絲樂園惡性倒閉，要求退費卻無門。
圖／貝兒絲樂園證實，敵不過大環境的考驗結束營業。（TVBS 提供）
會員怒控樂園倒閉 錢全拿不回來
根據《東森新聞網》報導，一名會員控訴，之前儲值「好友卡」金額19600元，卡中剩下5877元，業者說會退費，最終卻以「退卡代表不適用卡友優惠」理由，改用不同方式計算，最後退費金額是0，一毛錢都拿不回來。
此外，新北市主任消保官王治宇10月向《TVBS新聞網》證實，貝兒絲樂園這種計算方式，導致有些會員的殘值甚至變成0元，完全沒有退款，消費者並非主動終止合約，而是業者無法繼續提供服務，因此業者應該按比例退費，而非以對消費者不利的方式計算。
本文由《TVBS新聞網》授權提供
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