(記者陳樂珊/綜合報導)影音串流平台Netflix於19日公布財報表示,今年前三個月流失大約20萬名付費用戶,整體的訂閱用戶減少3.18%,是十年來首度流失用戶,且預期第2季全球訂閱用戶會持續流失200萬人。
圖/Netflix於19日公布財報表示,今年前三個月流失大約20萬名付費用戶。擷取自PEXELS
據《華爾街日報》(WSJ)報導,Netflix於19日公布第一季財報指出,於今年上半年結束時,其訂閱用戶將比華爾街預期的減少780萬。包括同業競爭加劇、烏克蘭戰爭、非付費用戶共享帳號,皆是該平台訂閱用戶流失的原因。Netflix表示,烏俄戰爭2月24日爆發後,由於暫停該平台在俄羅斯的服務,導致70萬用戶流失。
出人意料的是,Netflix高層表示現在願意在串流服務中添加廣告「以換取低價訂閱」。 Netflix聯合創始人兼董事長哈斯汀(Reed Hastings)長期以來一直反對在服務中添加廣告或其他促銷活動,但如今已願意做出讓步。
根據報導,Netflix第一季利潤為16億美元(約新台幣468億元),銷售額為780萬美元(約新台幣2.3億元),是該平台連續第二次交出不如外界預期的營收成果。今年1月,該公司宣布訂閱用戶成長放緩時,投資者隨後陸續撤資,該公司市值一夕間蒸發近450億美元(約新台幣1.3兆元)。