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OPEN!X 三麗鷗超級聯「萌」席捲台中 X-STORE 4三大策略再創新零售體驗

  •  2020-12-10
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  •  編輯中心

7-ELEVEN未來商店X-STORE 4首度進駐台中,首創肖像聯名與X-STORE複合營運,將場景體驗、智能零售巧妙結合,不僅一次解鎖「OPEN!家族X Sanrio三麗鷗」聯名肖像,更可體驗新式智能標籤(RFID)、高速5G網路結合AR肖像互動等未來智能科技,藉由複合、聯名、智能三大策略,重新定義座位經濟,打造最有溫度的智能零售體驗。

圖/翻攝7-ELEVEN官網。

X-STORE 4總營業面積81.2坪,全店設置46個座位區,以「複合體驗區」與「自助體驗區」雙區規劃,門市內外觀以「OPEN!家族X Sanrio三麗鷗」聯名肖像為主題,更是首家粉紅色系的X-STORE,商品結構複合超商、冷凍鮮物、生活雜貨、3C、CITY系列飲品、烘焙、博客來、生啤酒等八大業態,再創全新探索(eXplore)、體驗(eXperience)、超越(eXcellent)3E體驗。

以消費者體驗為考量,X-STORE 4入店模式多元化,智能入店閘門新增手動輸入手機號碼,也可透過使用綁定OPEN POINT會員的icash 2.0或聯名卡、手機出示OPEN POINT APP會員條碼;若還不是OPEN POINT會員,僅需在閘門前螢幕上輸入電話號碼,立即可成為會員。X-STORE 4也首度使用「新式智能標籤(RFID)」,上萬件商品都貼上量身訂製的OPEN新式智能標籤,將商品放置於自助結帳區就能秒速結帳,並可使用7種支付工具,串聯OPEN POINT會員累點功能。

圖/翻攝7-ELEVEN官網。

另外, 還與中華電信合作, 高速5G與AR技術結合打造實境體驗零售場域,透過2台85吋大尺寸螢幕,可與OPEN!、Sanrio三麗鷗家族6大肖像一起踢球、跳繩。而「智FUN機」創新3C商品銷售模式,不僅可賣飲料鮮食、咖啡,與中華電信合作販售APPLE、Samsung等知名品牌的3C周邊商品,藉由「數位3C智FUN機」創造更多元延伸商機。X-STORE 4更強化綠色智能科技應用,「AIOT 人工智慧物聯網」可自動化監控與記錄設備的電力、溫度資訊,取代傳統手寫工作日記,兩項作法估計每年可節省超過萬張紙張使用。7-ELEVEN也耗時3年打造MIT智能冰箱,較一般冰箱減少50%的用電量;全店照明設備採用LED燈,估算一年單店可省下超過12,000度的用電量。

延續「場景經濟學」以跨界聯結、空間體驗、社群共享三大策略,X-STORE 4以「OPEN!家族X Sanrio三麗鷗」雙肖像聯名,由OPEN!家族當家一哥OPEN小將與當家一姊Hello Kitty,率領LOCK小醬、條碼貓、My Melody、布丁狗共6大人氣肖像首度跨海同台,打造全球首見、科技結合肖像的智能超商。獨家研發20款「OPEN!家族X Sanrio三麗鷗」聯名商品,如生活必需的保溫瓶、不鏽鋼餐具、陶瓷盤、安全帽、手提包等商品型態,更首度獨家與新竹人氣的「春上布丁蛋糕」合作推出OPEN!X HELLO KITTY聯名蛋糕,一次推出經典原味與濃郁巧克力2種口味,為台中旅遊必買、好吃好玩的新興伴手禮。