(記者陳志仁/新北報導)因應少子化、高齡化趨勢,寵物保母需求逐年攀升;新北市政府動物保護防疫處攜手新北市寵物商業同業公會推動「寵物保母專業訓練暨年度回訓制度」,透過專業課程與持續回訓提升照護品質,並提醒民眾選擇合格保母,守護毛孩安全。

動保處表示,近年到府照護、陪伴及短期照顧等寵物保母服務快速成長,透過網路平台媒合更日益普遍,但也衍生不少照護糾紛;部分保母接受委託後,將犬貓帶回自己住所寄養,已屬經營特定寵物寄養業務,依法必須取得特定寵物業許可,若未經許可擅自營業,依《動物保護法》可處10萬元以上、300萬元以下罰鍰。
為提升從業人員專業能力,動保處攜手新北市寵物商業同業公會辦理專業訓練及年度回訓的課程,邀集台灣動物醫事助理協會理事長張維誌及中華貓業發展協會理事長王欣玲分享多項照護觀念;內容涵蓋犬貓行為與肢體語言、健康管理、疾病預防、居家照護、緊急應變及急救觀念,協助保母建立正確照護知識,提升服務品質與動物福利。
動保處指出,寵物保母除須具備專業技能,更肩負毛寶貝安全與動物福利的重要責任外,也應熟悉《動物保護法》及相關法規,了解身為實際管領人的法律責任,並透過完善契約、充分溝通、詳實紀錄及專業照護,保障飼主與業者雙方權益,降低消費爭議;若遇緊急狀況,保母應立即採取適當急救措施並儘速送醫,不可自行診斷或治療。
動保處處長楊淑方呼籲,民眾挑選寵物保母時,可優先選擇完成專業訓練及年度回訓的人員,並確認契約內容、照護方式、收費標準及緊急醫療授權等事項;若有居家照護需求,可至動保處官網查詢合格保母名單,如遇消費爭議,可向行政院消費者保護會申請調解,或撥打1999及02-29596353動保處專線尋求協助,共同打造安全、友善且值得信賴的寵物照護環境。

