（記者陳志仁／新北報導）三鶯捷運試營運滿半個月，針對民眾反映的營運時間、車廂設備、站體標示及轉乘等問題，新北市議員卓冠廷、呂家愷今（17）日邀集捷運局及新北捷運公司協調，確認五大改善方向；希望能在正式通車前持續優化，提供市民更完善的搭乘體驗。
卓冠廷與呂家愷今日共同邀集新北市政府捷運工程局、新北捷運公司召開協調會，針對試營運期間民眾提出的營運時間、車廂把手、站體導引標示、多元支付及轉乘機制等問題逐一檢討；希望把握正式通車前的調整期，持續優化各項軟硬體設施，提升整體搭乘品質與便利性。
協調會共達成五項改善結論，包括現行試營運時間為上午10時至晚間8時，無法滿足通勤族需求，捷運局預計7月底完成評估，若作業順利，最快8月即可延長試營運時段；針對近期發生的車廂把手斷裂情形，將全面更換相關設備，以提升乘車安全與品質。
此外，站體導引標示也將依照民眾使用習慣進行調整，捷運局說，將彙整各界意見，第一階段修正預計於9月正式通車前完成，並於10月底前完成整體標示重新輸出與優化；新北捷運公司則規劃今年底前開放「QR乘車碼」功能，並持續推動多元支付方式，提升旅客使用便利性。
至於三鶯線與台北捷運間仍需重新出站、進站的轉乘問題；捷運局指出，目前已著手研議將三鶯線納入大台北捷運票證整合系統，待系統完成整合後，民眾自板南線轉乘三鶯線時，可望免去重複出入站程序，進一步縮短轉乘時間、提升搭乘效率。
卓冠廷強調，三鶯捷運是地方居民期待多年的重大建設，試營運期間出現的各項問題，正是正式通車前最重要的改善契機；他與呂家愷都是鶯歌子弟，對這條串聯家鄉生活圈的捷運有更深的期待與責任，希望不分藍綠共同監督，把每個細節做到最好。
呂家愷表示，三鶯線歷經20多年努力才完成建設，從施工期間的噪音、交通配套到試營運後的各項細節，都應持續檢討改善；監督不是為了批評，而是希望在正式通車前逐項優化，打造一條安全、便利、讓三鶯居民引以為傲，也讓所有市民都能安心搭乘的捷運路線。
